Tilbage

Nye funktioner

08-06-2015

Den nyeste opdatering giver dig nu mulighed for:


  • Ventelister

  • Automatisk Krydsreklame af egne arrangementer på reklamedelen under billetten

  • Frit valg af “nr” på billetterne

  • Nyt farvevalg til billetdesign

  • Kapacitets valg til produkter

  • Stregkodelæsning af Ydelser og Produktkuponer

  • Dagsbilletter for løbende entre eller kontingent

  • Passive events for visning på arrangementslisten og uden billetter – kan indeholde link til 3.parts udbyder

Alle funktioner kan ses under Generelt/Indstillinger og under Reklame, når man kommer ind som arrangør eller inde på et event under “Indstillinger” eller i bunden under “Reklame”.


Rigtig god fornøjelse


3D Secure - øget sikkerhed på onlinebetaling

04-03-2015

NETS og indløsningsbankerne giver alle købere lov til at få deres penge retur, hvis de kan hævde der ikke var 3D Secure på en online betaling, selvom deres kort var tilmeldt 3D Secure.

Dette kan vi ikke tillade, da vi desværre har oplevet misbrug i flere tilfælde. Det er meget nemt for alle at lave denne indsigelse og man får pengene tilbage omgående, samtidig med det koster Place2Book, og dermed arrangøren, kr. 250,- at få pengene tilbageført uden vi kan ikke gøre noget!

Så derfor, fra i dag, er alle VISA, VISA Electron, MasterCard og Maestro på 3D Secure. Dermed skulle dette misbrug kunne stoppes. Vi ved at det vil ulejlige en del billetkøbere, og det er vi kede af, men det er i alles interesse at indføre dette.

Skulle I behøve mere info om dette skriv gerne til support@place2book.com og vi hjælper.


Moms på alle kortgebyr

05-02-2015

Place2Book er, som alle andre der tager imod betalinger på internettet, blevet pålagt at opkræve moms på alle betalingskort gebyr og kun på gebyret, ikke billetprisen, her fra nytår, se relevante links.

http://goo.gl/l5A2c6

http://goo.gl/7RGjGi

For at se link, kopier hele linket over i din browser.

God fornøjelse.


Gavekortmodul

16-12-2014

Place2Book ønsker alle en glædelig jul og et godt nytår – dette med et nyt gavekortmodul, som giver jeres kunder mulighed for at give hinanden en gave til jeres arrangementer.

Gavekortet fungerer som en voucher – hvilket vil sige at man kan bruge løs af det, som man vil til alle jeres arrangementer, men man kan også tillade at det kan bruges hos andre arrangør.

Gavekortet kan designes i ens egne farver, med reklamer for egne arrangementer eller hvad man nu vil og det hele er som altid gratis for arrangøren, og køberen betaler kun betalingskortgebyr. Billigere gavekort fås ikke.

For at kunne bruge vores version 1 skal man kontakte support@place2book.com og meddele man er interesseret i at sælge gavekort, hvorefter man modtager instruktion om hvordan det virker.


Gensendelse af billetter

15-11-2014

Vi har konstateret en fejl i stregkodegenereringen på en række billetter, hvilket betyder at ca 2% af stregkoderne/billetterne ikke kan læses. For at sikre at de berørte kunder får den bedste oplevelse ved indgangen, har vi sendt en ny kopi af deres billetter til dem.

Vi har dog kun gensendt til kunder hvis du, som arrangør, plejer at bruge en scanner i døren, da det ellers ikke betyder noget at stregkoden ikke fungerer.

Kunder som har valgt at få tilsendt mobilbilletter, kan du bruge disse uden problemer.

Vi beklager ulejligheden og hvis ovenstående giver anledning til spørgsmål, kan vi som altid kontaktes på support@place2book.com.


GRATIS SAL OPSÆTNING - kontakt support@place2book.com

31-10-2014

Vi har fundet ud af, at det ikke er alle, der er opmærksomme på, at man gratis kan få sat sale op til sine events – det kan man, og det gøres med en mail til support@place2book.com med et billede/regneark samt en beskrivelse af, hvordan salen ser ud, fx stolenumre, eller hvorvidt der er bordplan med. Alt kan kombineres og tilpasses. Efterfølgende kan man selv tilpasse salen, så vi vil helst opsætte den størst mulige sal.
God fornøjelse :-)


Mulig forsinkelse af udbetaling - tjek med din bank

31-10-2014

http://www.dr.dk/Nyheder/Indland/2014/10/31/072515.htm

NETS ser ud til at have en fejl så være selv lige klar opmærksom på om du og din bank er ramt af dette.
Du kan som altid selv gå ind og se hvad der fra Place2Book er overført til dig og ellers kontakt Support@place2book.com som kan være behjælpelig.


Flere opdateringer og smarte funktioner - gældende fra mandag den 13.10.2014.

12-10-2014

Flere opdateringer og smarte funktioner – gældende fra mandag den 13.10.2014.

Der er nu mulighed for at bruge din mobiltelefon til at scanne for tilkøbte ydelser. Det vil sige, at man med et snuptag i baren kan se, om en kupon købt på nettet er valid, eller om garderobebilletten skulle være en kopi. Det hele kan klares med en mobiltelefon ved hånden. Og Jo! Man kan have lige så mange mobilscannere i omløb, som man vil.

Der er kommet links til salgslister på tysk og engelsk, så man kan have flere lister til de sprog, man nu har på hjemmesiden.

Vi har fikset nogle småting omkring den økonomiske oversigt, omkring gruppe-sms og omkring andre mindre forstyrrende oplevelser, som I så forhåbentlig ikke mærker mere til.

Vore arrangørers ønske om at vi kan sende nyhedsmails ud til billetkøberne har fået et nyt “look”. Desuden har vi ændret placeringen, så tilbudet om nyhedsmails kommer efter kvitteringen. Man er således ikke i tvivl om, at det man siger “ja” til, er at Place2Book på vegne af sine arrangører kan tilbyde et nyhedsbrev. Vi håber, I tager godt imod den nye placering og det nye udseende, hvor det altså nu klart fremgår, at det ligger efter, at folk har købt, betalt og fået deres kvittering.

Vore huske-sms’er har ligeledes fået en overhaling og samtidig steget lidt i pris til kr. 3,50 inkl. moms – men som hidtil er denne mulighed jo frivillig at benytte for billetkøber.

Vi har nu i en måneds tid tilbudt mobilbilletter gratis, og det stopper her den 13.10.2014. Fremover vil mobilbilletter fra denne dato koste kr. 2,00 inkl. moms pr. mobilnummer, som man vil have sin(e) billet(ter) fremsendt til. Prisen er sat relativt lavt, og derfor måtte vi hæve prisen på huske-sms’erne. Igen så er det helt frivilligt at benytte denne service.

Vi håber, I tager godt imod alle vore forbedringer, og vi ønsker jer rigtig god fornøjelse.


Kontant billetter - Gratis

28-08-2014

Kontant solgte billetter er nu gratis igen.
God fornøjelse!


Nyhedsbrev - august 2014

25-08-2014

Nyhedsbrev – august 2014
Mobilbilletter
Nu kan alle jeres kunder vælge at modtage deres billetter på deres mobiltelefoner, hvor de modtager et link i en sms, som leder dem videre til billetten.
Mobilbilletten kan nemt scannes ved brug af vores scannerapp til Android, hvor du kan bruge kameraet i din telefon til at aflæse billetten.
Som arrangør har du mulighed for at fravælge muligheden for mobilbillet, men den er slået til som standard.

Scannerapp
Scannerapp’en inkluderer nu også en deltagerliste, så du nemt kan finde en billet og manuelt markere den som ankommet til dit arrangement. Det gør det meget nemmere i døren, hvis der kommer en billet med en ulæselig stregkode eller en kunde som ikke har sin billet med.

Omlagt gebyrstruktur
Efter sidste års omlægning af NETS gebyrer og et nyt krav fra SKAT, om at der nu skal være moms på vores håndteringsgebyr, har vi valgt at omlægge vores gebyrstruktur og dermed gjort det helt nemt og enkelt at se Place2Book er det suverænt billigste billetsystem i Danmark.

Fra uge 35/2014 vil det være muligt maksimalt at komme af med DKK 2,75* (inkl. moms) for én billet – uanset beløbet på billetten. Vi indfører samtidig at hvis hele reklamepladsen er købt, så bliver billetten gebyrfri for dine kunder.

Det er som altid helt gratis, hvis ikke du som arrangør nogen steder opkræver beløb, men opkræver du penge fra din kunde så vil billetgebyr reglerne blive anvendt.

Den kommende tid
Vi har flere spændende ting i støbeskeen. Vi opdaterer vores håndtering af gentagende arrangementer, indfører medlemssystem og kommer med flere spændende nye ting i administrationsdelen. Meget mere herom i kommende nyhedsbreve.

Rigtig god fornøjelse.

*(kortgebyr ikke inkluderet – kortgebyr varierer efter valgt korttype – se https://www.place2book.com/da/help/fees)